{"id":384,"date":"2026-03-06T11:11:02","date_gmt":"2026-03-06T10:11:02","guid":{"rendered":"https:\/\/tanzanialodgeandsafaris.com\/?page_id=384"},"modified":"2026-08-14T08:54:03","modified_gmt":"2026-08-14T06:54:03","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tanzanialodgeandsafaris.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--module--divi-section--default\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Conditions de paiement et de versement d'acompte<\/strong><\/p>\n<p>Une fois votre r\u00e9servation confirm\u00e9e, vous recevrez une facture reprenant les d\u00e9tails de votre r\u00e9servation. Afin de confirmer votre voyage et de garantir votre r\u00e9servation, nous vous demandons de verser, par virement bancaire sur notre compte, un acompte correspondant \u00e0 30% du montant de la facture, dans un d\u00e9lai de 10 jours. Le solde (70% du montant de la facture) devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 par virement bancaire sur notre compte au plus tard 8 semaines avant la date d'arriv\u00e9e.<br \/>Si une r\u00e9servation est effectu\u00e9e dans les 8 semaines pr\u00e9c\u00e9dant la date d'arriv\u00e9e, nous demandons que le montant total de la facture soit r\u00e9gl\u00e9 par virement bancaire sur notre compte dans les 5 jours suivant la date de r\u00e9servation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Politique relative aux enfants<\/strong><br \/><strong>a. Enfants de 0 \u00e0 3 ans<\/strong>, gratuit lorsqu'il est partag\u00e9 avec des adultes.<\/p>\n<p><strong>b. Enfants \u00e2g\u00e9s de 4 \u00e0 12 ans<\/strong> payer 100% au tarif adulte en cas de chambre partag\u00e9e avec un adulte.<\/p>\n<p><strong>c. Enfants de 4 \u00e0 12 ans<\/strong> payer 50% du montant en cas de partage avec deux adultes.<\/p>\n<p><strong>d. Enfants de 4 \u00e0 12 ans<\/strong> lors de leur safari, le deuxi\u00e8me enfant paie 100% et le troisi\u00e8me 25%, lorsqu'ils partagent leur place avec deux adultes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Conditions d'annulation<\/strong><br \/>Des frais correspondant \u00e0 50% du montant total seront factur\u00e9s en cas d'annulation effectu\u00e9e entre 60 et 15 jours avant la date d'arriv\u00e9e.<\/p>\n<p>Des frais correspondant \u00e0 100% du montant total seront factur\u00e9s en cas d'annulation effectu\u00e9e 14 jours avant la date d'arriv\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Coordonn\u00e9es bancaires<\/strong><br \/>Nom de la banque : National Microfinance Bank (NMB)<br \/>Nom du b\u00e9n\u00e9ficiaire : Tanzania Lodge and Safaris Ltd.<br \/>Num\u00e9ro de compte bancaire : 43810024561<br \/>Code SWIFT : NMIB TZTZ<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Modes de paiement<\/strong><br \/>Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou par carte bancaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tarifs :<\/strong><br \/>Tous les prix indiqu\u00e9s sur ce site web sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et s'entendent par personne, sur la base de deux participants sauf indication contraire, et sont exprim\u00e9s en euros ou en dollars. Les suppl\u00e9ments carburant, les frais de visa, les assurances, les excursions optionnelles non mentionn\u00e9es dans la confirmation de r\u00e9servation et les d\u00e9penses personnelles ne sont jamais inclus dans le prix du voyage, sauf mention contraire expresse. Les suppl\u00e9ments pour No\u00ebl ou le Nouvel An ne sont pas inclus dans nos prix. Tous les prix sont susceptibles d'\u00eatre modifi\u00e9s et sont sous r\u00e9serve d'erreurs manifestes pour lesquelles Tanzania Lodge and Safaris Ltd ne saurait \u00eatre tenue responsable.<\/p>\n<p>Nos devis sont valables pendant deux semaines au maximum.<\/p>\n<p>Si, apr\u00e8s confirmation de votre r\u00e9servation, les autorit\u00e9s d\u00e9cident d\u2019appliquer des hausses des droits d\u2019entr\u00e9e dans les parcs, des redevances de concession ou autres, Tanzania Lodge and Safaris Ltd. se r\u00e9serve le droit de vous facturer, jusqu\u2019\u00e0 20 jours avant le d\u00e9but de votre voyage, les frais suppl\u00e9mentaires, ainsi que les hausses du prix du carburant, les surtaxes a\u00e9riennes ou les variations des taux de change. Si les frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9passent 10% du prix total de la r\u00e9servation, vous avez le droit d'annuler votre voyage et de vous faire rembourser 100% de toutes les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Assurance<\/strong><br \/>Vous devez disposer d\u2019une assurance voyage et annulation en cours de validit\u00e9. La souscription de cette assurance rel\u00e8ve de votre responsabilit\u00e9. Avant le d\u00e9part, assurez-vous que l\u2019assurance couvre toute la dur\u00e9e du voyage, y compris, sans s\u2019y limiter, les blessures corporelles, la perte ou l\u2019endommagement d\u2019effets personnels tels que les appareils photo et les appareils \u00e9lectroniques, les soins m\u00e9dicaux, le rapatriement et la perte de bagages. Si un client venait \u00e0 tomber malade, l\u2019ensemble des frais d\u2019hospitalisation, des frais m\u00e9dicaux, des honoraires de m\u00e9decin et des frais de rapatriement associ\u00e9s devront \u00eatre pris en charge par le client. Tanzania Lodge and Safaris Ltd. ne remboursera aucune partie du prix du voyage dans de telles circonstances.<br \/>Le transport et la garde de tous vos bagages et effets personnels se font \u00e0 vos propres risques et p\u00e9rils \u00e0 tout moment. Tanzania Lodge and Safaris Ltd. d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration de vos bagages ou effets personnels.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Autres conditions g\u00e9n\u00e9rales :<\/strong><br \/>Certaines circonstances peuvent avoir une incidence sur votre voyage, notamment des changements d\u2019horaires, des h\u00e9bergements surbook\u00e9s, des routes impraticables, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, des modifications des tarifs d\u2019entr\u00e9e dans les parcs nationaux ou des dysfonctionnements du mat\u00e9riel. Si n\u00e9cessaire, nous nous r\u00e9servons le droit de modifier l'itin\u00e9raire, le programme quotidien, l'h\u00e9bergement, les moyens de transport ou les excursions pr\u00e9vues. Dans de telles situations, soyez assur\u00e9 que nous mettrons tout en \u0153uvre pour pr\u00e9server l'essence m\u00eame du voyage que vous avez initialement r\u00e9serv\u00e9.<br \/>Les frais suppl\u00e9mentaires de d\u00e9placement ou d'h\u00e9bergement r\u00e9sultant d'un cas de force majeure peuvent \u00eatre \u00e0 la charge du client.<br \/>Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 concernant les prestations qui ne font pas partie du voyage r\u00e9serv\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Responsabilit\u00e9<\/strong><br \/>Le voyage r\u00e9serv\u00e9 et toutes les activit\u00e9s qu\u2019il comprend rel\u00e8vent de votre seule responsabilit\u00e9 et se d\u00e9roulent \u00e0 vos propres risques. Tanzania Lodge and Safaris Ltd., son \u00e9quipe et ses partenaires ne peuvent \u00eatre tenus responsables des dommages mat\u00e9riels et\/ou corporels, des maladies, ni des dommages indirects, sauf en cas de n\u00e9gligence grave et\/ou de manquement grave de la part de Tanzania Lodge and Safaris Ltd.<br \/>Il vous incombe de vous procurer, bien avant le d\u00e9part, tous les passeports, visas, autorisations de voyage et vaccins requis pour le voyage, et de vous assurer qu\u2019ils sont conformes aux r\u00e8gles d\u2019entr\u00e9e en vigueur sur les pays travers\u00e9s. Tanzania Lodge and Safaris Ltd. ne saurait \u00eatre tenue pour responsable si vous ne disposez pas des documents de voyage requis. En cas de perte de documents, notamment de passeport, Tanzania Lodge and Safaris mettra tout en \u0153uvre pour vous aider \u00e0 \u00e9tablir une d\u00e9claration de perte aupr\u00e8s de la police touristique tanzanienne.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"dipi_cpt_category":[],"class_list":["post-384","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Terms and conditions | Tanzania Lodge and Safaris<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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