Términos y condiciones
Política de pagos y fianzas
Una vez confirmada tu reserva, recibirás una factura con los detalles de la misma. Para confirmar los detalles de tu viaje y garantizar tu reserva, te pedimos que abones un depósito mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria por un importe de 30% del importe de la factura en un plazo de 10 días. El importe restante (70% del importe de la factura) deberá abonarse mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria al menos 8 semanas antes de la fecha de llegada.
Si la reserva se realiza en un plazo de 8 semanas antes de la fecha de llegada, es necesario abonar el importe total de la factura mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta en un plazo de 5 días a partir de la fecha de la reserva.
Política sobre menores
a. Niños de 0 a 3 años, sin coste alguno si se comparte con adultos.
b. Niños de 4 a 12 años Pagar 100% de la tarifa de adulto al compartir habitación con un adulto.
c. Niños de 4 a 12 años Pagar 50% del importe al compartir la habitación con dos adultos.
d. Niños de 4 a 12 años En su safari, el segundo niño paga 100% y el tercero, 25%, cuando comparten la excursión con dos adultos.
Política de cancelación
En caso de cancelación entre 60 y 15 días antes de la fecha de llegada, se aplicará el 50% del importe total.
En caso de cancelación con 14 días de antelación a la fecha de llegada, se aplicará un cargo equivalente al 100% del importe total.
Datos bancarios
Nombre del banco: National Microfinance Bank (NMB)
Nombre del beneficiario: Tanzania Lodge and Safaris Ltd.
Número de cuenta bancaria: 43810024561
Código SWIFT: NMIB TZTZ
Formas de pago
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
Precios:
Todos los precios que figuran en esta página web son orientativos y por persona, basados en dos participantes salvo que se indique lo contrario, y se muestran en euros o dólares. Los recargos por combustible, las tasas de visado, los seguros, las excursiones opcionales que no se mencionen en la confirmación de la reserva y los gastos personales nunca están incluidos en el precio del viaje, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los recargos por Navidad o Año Nuevo no forman parte de nuestros precios habituales. Todos los precios están sujetos a cambios y a errores evidentes de los que Tanzania Lodge and Safaris Ltd no se hace responsable.
Nuestros presupuestos tienen una validez máxima de dos semanas.
Si, una vez confirmada su reserva, el Gobierno decidiera aplicar aumentos en las tarifas de los parques, las tasas de concesión u otros conceptos, Tanzania Lodge and Safaris Ltd. se reserva el derecho a cobrarle, hasta 20 días antes de la fecha de inicio de su viaje, los costes adicionales, así como el incremento del precio del combustible, los recargos de las aerolíneas o la subida de los tipos de cambio. Si los costes adicionales superan el 10% del precio total de la reserva, tiene derecho a cancelar su viaje y a que se le devuelva el 100% de todas las cantidades ya abonadas.
Seguros
Es obligatorio que dispongas de un seguro de viaje y de cancelación válido. La contratación de este seguro es responsabilidad tuya. Antes de iniciar el viaje, asegúrate de que el seguro cubra toda la duración del mismo, incluyendo, entre otros, lesiones personales, pérdida o daños de efectos personales como cámaras y dispositivos electrónicos, asistencia médica, repatriación y pérdida de equipaje. En caso de que un cliente enferme, deberá hacerse cargo de todas las facturas hospitalarias, los gastos médicos, los honorarios de los médicos y los gastos de repatriación relacionados. Tanzania Lodge and Safaris Ltd. no reembolsará ninguna parte del precio del viaje en tales circunstancias.
El transporte y el almacenamiento de todo el equipaje y los efectos personales se realizan bajo su propia responsabilidad en todo momento. Tanzania Lodge and Safaris Ltd. no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir el equipaje o los efectos personales.
Otros términos y condiciones:
Hay ciertas circunstancias que pueden afectar a su viaje, como cambios en los horarios, exceso de reservas en los alojamientos, carreteras intransitables, condiciones meteorológicas adversas, modificaciones en las tarifas de los parques nacionales o averías en el equipamiento. Cuando sea necesario, nos reservamos el derecho a modificar el itinerario, el programa diario, el alojamiento, el transporte o las excursiones previstas. En tales situaciones, puede estar seguro de que haremos todo lo posible, dentro de lo razonable, para mantener la esencia del viaje que reservó inicialmente.
Cualquier gasto adicional de viaje o alojamiento que se derive de un caso de fuerza mayor podrá correr a cargo del cliente.
No nos hacemos responsables de los servicios que no formen parte del viaje reservado.
Responsabilidad
El viaje reservado y todas las actividades incluidas son bajo tu propia responsabilidad y a tu propio riesgo. Tanzania Lodge and Safaris Ltd., así como su equipo y sus socios, no se hacen responsables de ningún daño material y/o lesión personal, ni de ninguna enfermedad, ni tampoco de los daños consecuentes, salvo en caso de negligencia grave y/o descuido grave por parte de Tanzania Lodge and Safaris Ltd.
Es responsabilidad suya obtener con suficiente antelación a la salida todos los pasaportes, visados, permisos de viaje y vacunas necesarias para el viaje, y asegurarse de que cumplen con las normas de entrada del itinerario. Tanzania Lodge and Safaris Ltd. no se hace responsable si no lleva consigo los documentos de viaje correctos. En caso de pérdida de documentos, especialmente del pasaporte, Tanzania Lodge and Safaris hará todo lo posible por ayudarle a presentar la denuncia ante la policía turística de Tanzania.