Termini e condizioni
Condizioni di pagamento e di deposito
Dopo la conferma della prenotazione, riceverete una fattura con i dettagli della stessa. Per confermare il vostro programma di viaggio e garantire la prenotazione, è necessario versare un acconto tramite bonifico bancario sul nostro conto corrente pari a 30% dell’importo della fattura entro 10 giorni. L'importo residuo (70% dell'importo della fattura) dovrà essere versato tramite bonifico bancario sul nostro conto corrente almeno 8 settimane prima della data di arrivo.
Se la prenotazione viene effettuata entro 8 settimane dalla data di arrivo, richiediamo il pagamento dell'intero importo della fattura tramite bonifico bancario sul nostro conto entro 5 giorni dalla data di prenotazione.
Politica sui minori
a. Bambini da 0 a 3 anni, gratuito se accompagnato da adulti.
b. Bambini dai 4 ai 12 anni pagare 100% alla tariffa per adulti in caso di sistemazione in camera con un adulto.
c. Bambini dai 4 ai 12 anni pagare 50% dell'importo in caso di sistemazione con due adulti.
d. Bambini dai 4 ai 12 anni durante il safari, il secondo bambino paga 100%, mentre il terzo paga 25%, se condivide la sistemazione con due adulti.
Politica di cancellazione
In caso di cancellazioni effettuate tra 60 e 15 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 50% dell'importo totale.
In caso di cancellazione effettuata 14 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato l'importo pari al 100% del costo totale.
Dati del conto corrente
Nome della banca: National Microfinance Bank (NMB)
Nome del beneficiario: Tanzania Lodge and Safaris Ltd.
Numero di conto corrente: 43810024561
Codice Swift: NMIB TZTZ
Modalità di pagamento
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario o carta di credito.
Prezzi:
Tutti i prezzi indicati su questo sito web sono indicativi e si intendono a persona, basati su due partecipanti salvo diversa indicazione, ed espressi in euro o dollari. I supplementi per il carburante, le spese per i visti, l'assicurazione, le escursioni facoltative non menzionate nella conferma di prenotazione e le spese personali non sono mai inclusi nel prezzo del viaggio, salvo diversa indicazione. I supplementi per Natale o Capodanno non sono parte integrante dei nostri prezzi. Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche e a errori evidenti per i quali Tanzania Lodge and Safaris Ltd non può essere ritenuta responsabile.
I nostri preventivi hanno una validità massima di due settimane.
Se, dopo la conferma della prenotazione, il governo dovesse decidere di applicare aumenti alle tariffe dei parchi, ai diritti di concessione o ad altre voci, Tanzania Lodge and Safaris Ltd. si riserva il diritto di addebitare al cliente, fino a 20 giorni prima della data di inizio del viaggio, i costi aggiuntivi, nonché gli aumenti del prezzo del carburante, i supplementi aerei o gli aumenti dei tassi di cambio. Se i costi aggiuntivi superano il 10% del prezzo totale della prenotazione, avete il diritto di annullare il viaggio e di ricevere un rimborso pari al 100% di tutti gli importi già versati.
Assicurazioni
È obbligatorio stipulare un’assicurazione di viaggio e di annullamento valida. La stipula di tale assicurazione è a carico del cliente. Prima di partire, assicurarsi che l’assicurazione copra l’intera durata del viaggio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, infortuni personali, smarrimento o danneggiamento di effetti personali quali macchine fotografiche e dispositivi elettronici, cure mediche, rimpatrio e smarrimento del bagaglio. Qualora un cliente dovesse ammalarsi, tutte le relative spese ospedaliere, le spese mediche, gli onorari dei medici e le spese di rimpatrio saranno a carico del cliente. Tanzania Lodge and Safaris Ltd. non rimborserà alcuna parte del prezzo del tour in tali circostanze.
Il trasporto e la custodia di tutti i bagagli e degli effetti personali avvengono in ogni momento a proprio rischio e pericolo. Tanzania Lodge and Safaris Ltd. declina ogni responsabilità per eventuali smarrimenti o danni ai bagagli o agli effetti personali.
Altri termini e condizioni:
Alcune circostanze potrebbero influire sul vostro viaggio, tra cui variazioni di orario, strutture ricettive al completo, strade impraticabili, condizioni meteorologiche avverse, variazioni delle tariffe dei parchi nazionali o malfunzionamenti delle attrezzature. Ove necessario, ci riserviamo il diritto di modificare l’itinerario, il programma giornaliero, le sistemazioni, i mezzi di trasporto o le escursioni previste. In tali situazioni, vi assicuriamo che faremo ogni ragionevole sforzo per mantenere l’essenza del viaggio che avete originariamente prenotato.
Eventuali spese aggiuntive di viaggio o alloggio derivanti da cause di forza maggiore potrebbero essere a carico del cliente.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i servizi che non rientrano nel viaggio prenotato.
Responsabilità
Il viaggio prenotato e tutte le attività incluse sono a vostra esclusiva responsabilità e a vostro rischio e pericolo. Tanzania Lodge and Safaris Ltd., il suo team e i suoi partner non sono responsabili per eventuali danni materiali e/o lesioni personali, malattie o danni consequenziali, salvo in caso di grave negligenza e/o grave incuria da parte di Tanzania Lodge and Safaris Ltd.
È vostra responsabilità procurarvi tutti i passaporti, i visti, i permessi di viaggio e le vaccinazioni necessarie per il viaggio con largo anticipo rispetto alla partenza, assicurandovi che siano conformi alle norme di ingresso previste dall’itinerario. Tanzania Lodge and Safaris Ltd. non può essere ritenuta responsabile qualora il cliente non sia in possesso dei documenti di viaggio corretti. In caso di smarrimento dei documenti, in particolare del passaporto, Tanzania Lodge and Safaris farà tutto il possibile per assistervi nella denuncia di smarrimento presso la polizia turistica della Tanzania.